Luxury Retail Customer Consultant - Bali

Cortina Watch, sebuah nama terkemuka dalam retail mewah, mencari Customer Consultant yang berbakat untuk bergabung di Bali. Jika Anda bersemangat dalam lingkungan retail mewah, menguasai layanan pelanggan, dan didorong oleh keberhasilan penjualan, ini adalah kesempatan Anda untuk bersinar. Sebagai duta merek, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik kepada pelanggan kami dengan pengetahuan mendalam tentang produk jam tangan mewah.

Di Cortina Watch, Anda akan bekerja di beberapa lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Setiap hari Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan konsultasi produk yang personal, dan membantu mereka menemukan jam tangan impian mereka. Dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang luar biasa dan kemampuan penjualan yang kuat, Anda akan berkontribusi pada pertumbuhan merek dan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan konsultasi produk yang personal kepada pelanggan tentang berbagai merek dan model jam tangan mewah.
• Membantu pelanggan menemukan jam tangan yang sesuai dengan preferensi dan gaya hidup mereka.
• Menggunakan sistem POS seperti SAP atau Oracle Retail untuk memproses transaksi dan mengelola inventaris.
• Mengikuti tren industri dan pengetahuan terbaru tentang jam tangan mewah untuk memberikan rekomendasi yang akurat.
• Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan layanan pelanggan yang unggul.
• Mengikuti target penjualan dan KPI yang ditetapkan untuk memastikan keberhasilan penjualan.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer dan tim sales, serta memberikan laporan bulanan tentang kinerja penjualan.
• Menjadi duta merek yang menginspirasi dan mempromosikan nilai-nilai merek di toko dan komunitas lokal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai konsultan penjualan atau peran serupa di industri retail mewah.
• Pengetahuan mendalam tentang berbagai merek dan model jam tangan mewah, termasuk Rolex, Omega, dan Patek Philippe.
• Keahlian dalam menggunakan sistem POS seperti SAP atau Oracle Retail.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim dan kemampuan untuk memenuhi target penjualan.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Sertifikasi dalam layanan pelanggan atau penjualan akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman bekerja di lingkungan retail mewah akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait