Collections Specialist - Retail & Client Accounts

Bergabunglah dengan PT Nusa Manunggal Jaya sebagai Collections Specialist di pusat Bali yang penuh semangat! Kami mencari profesional yang teliti dan proaktif untuk mengelola piutang kami dari akun retail dan klien, memastikan pembayaran tepat waktu sambil menjaga hubungan pelanggan yang kuat.

Di PT Nusa Manunggal Jaya, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola proses koleksi piutang dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, seperti Oracle Collections dan Salesforce. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan operasional untuk mengatasi masalah piutang, serta meningkatkan kualitas koleksi melalui strategi yang efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memantau akun piutang retail dan klien untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah piutang secara proaktif dengan menggunakan sistem Oracle Collections dan Salesforce.
• Mengkomunikasikan dengan pelanggan untuk mengatur pembayaran dan mengatur janji pembayaran.
• Membuat laporan dan analisis piutang secara berkala untuk memberikan wawasan kepada manajemen.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi koleksi piutang yang efektif untuk meningkatkan kualitas koleksi.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan operasional untuk memastikan proses koleksi piutang berjalan lancar.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan terkait koleksi piutang.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri koleksi piutang dan menerapkan praktik terbaik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Collections Specialist atau posisi terkait di industri retail atau layanan klien.
• Pengalaman dengan Oracle Collections dan Salesforce adalah keuntungan.
• Pengalaman dalam mengelola akun piutang dan mengatasi masalah koleksi piutang.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan pelanggan yang kuat.
• Kemampuan analisis dan kemampuan untuk membuat laporan piutang yang akurat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang terkait.
• Penguasaan bahasa Inggris adalah keuntungan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait